Akınsoft Yazılımları / Akınsoft Canlı Destek

Akınsoft Canlı Destek

Siteleri üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler.

Siteleri üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler.

Ürün Formunuz Başarıyla İletilmiştir
Güvenlik Kodu
9451

İçerdiği Modüller

Yönetici paneli, Operatör paneli, Müşteri giriş paneli, Operatör kayıtları.

Öne Çıkan Özellikler

* Sadece size verilecek küçük bir script i sitenize ekleyerek hızlı bir şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.
* AKINSOFT E-Ticaret ile direkt entegrasyon.
* Sunucunuza hiç bir ekstra kurulum yapmaya gerek yoktur. Tamamen AKINSOFT un altyapısını kullanırsınız.
* Canlı destek açık olup olmadığını müşteriniz anında görebilir.
* Canlı destek çevrimdışı ise müşterileriniz size mesaj bırakabilir.
* Personel ve departman tanımı yapıp yetkilendirme yapabilirsiniz.
* İstenen departmanları direkt destek vermekten hariç tutup sadece yönlendirilen müşterileri cevaplamasını sağlayabilirsiniz.
* Kullanımı kolay firma paneli üzerinden hızlı bir şekilde işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
* Personeller birbirlerine müşteri yönlendirmesi yapabilirler.
* Müşteriler ilk giriş yaptıklarında sıraya eklenir. Bu esnada müşteriye kaçıncı sırada olduğu gösterilir.

Firma Prensiplerimiz

Müşteri Memnuniyeti ve Bilişim Hizmetlerinizde Minimum Maliyet, 7/24 Teknik Servis, Destek ve Kurulum

widget
Hızlı İletişim

Sorun Ve Şikayetlerinizi Bize Hızlı Bir Şekilde Bildirin

loading